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近期中安保險(xiǎn)公估調(diào)查遇到的那些沙雕事件

發(fā)表時(shí)間:2019-04-15 08:53作者:安教授


在調(diào)查中,遇到這樣的客戶(hù),是又好氣又好笑,來(lái)看看他們的這些情況。


01

碰撞太輕微,保險(xiǎn)公司可能不賠,再撞明顯一點(diǎn)


2019年03月17日08時(shí)30分許,駕駛員從家里準(zhǔn)備開(kāi)車(chē)去公司時(shí),發(fā)現(xiàn)標(biāo)的車(chē)右前方不明原因損壞,于是快到達(dá)工作處公司時(shí)打電話(huà)報(bào)保險(xiǎn)處理。


駕駛員駕駛標(biāo)的車(chē)到公司樓下時(shí)(即事故地點(diǎn)),感覺(jué)標(biāo)的車(chē)右前方損壞比較輕微,便駕駛標(biāo)的車(chē)往前開(kāi),與石柱發(fā)生碰撞。標(biāo)的車(chē)與石柱發(fā)生碰撞之后,其下車(chē)查看標(biāo)的車(chē)損失情況,感覺(jué)碰撞的還是比較輕微,便來(lái)回打方向繼續(xù)撞向石柱。


據(jù)駕駛員稱(chēng)因他對(duì)保險(xiǎn)流程不熟悉,以為無(wú)論標(biāo)的車(chē)是在任何情況下造成的損失,均可以通過(guò)保險(xiǎn)公司進(jìn)行受理賠付。

遇到這樣的客戶(hù)調(diào)查員說(shuō)只能一口老血先噴出來(lái)

然后再苦口婆心去普法

02

經(jīng)常上演,偷雞不成倒蝕把米


事故發(fā)生在2019春節(jié)期間,地點(diǎn)為隧道中,一起多車(chē)追尾,標(biāo)的為最后面的普通轎車(chē),三者為高端奔馳車(chē),因在隧道中,電話(huà)沒(méi)有信號(hào),無(wú)法聯(lián)系上交警,后交警巡查,為事故定了責(zé)任,因是多車(chē)追尾,標(biāo)的車(chē)為最后一輛車(chē),負(fù)責(zé)賠付前面的奔馳車(chē)。


后經(jīng)調(diào)查員核實(shí)標(biāo)的車(chē)與三者車(chē)碰撞痕跡并不相符,在進(jìn)一步調(diào)查下,發(fā)現(xiàn)標(biāo)的車(chē)存在攬責(zé)情況,在調(diào)查人員的普法和勸說(shuō)下,標(biāo)的司機(jī)承認(rèn)本次事故為三者奔馳與標(biāo)的協(xié)商,讓標(biāo)的作為事故車(chē)追尾三者高端奔馳(該奔馳因多車(chē)追尾,前后都有損傷),在標(biāo)的車(chē)攬責(zé)成功后,三者奔馳遂向標(biāo)的車(chē)主轉(zhuǎn)賬1萬(wàn)元,作為答謝。


標(biāo)的車(chē)放棄本次事故的索賠申請(qǐng)后,就一直聯(lián)系不上,三者奔馳因涉嫌騙保,聯(lián)系不上標(biāo)的車(chē)司機(jī)也不敢聲張,只能自認(rèn)倒霉,協(xié)商的好處費(fèi)也沒(méi)能收回。

這種情況調(diào)查員聯(lián)系不上客戶(hù)

對(duì)三者感情很復(fù)雜,可惡又同情,最后只能是無(wú)奈

03

任性的把車(chē)身上的碎片整理到車(chē)尾箱駛離現(xiàn)場(chǎng)


2019年03月11日,調(diào)查員約見(jiàn)本次事故駕駛員了解本次事故的具體情況,據(jù)駕駛員稱(chēng):標(biāo)的車(chē)車(chē)主以及被保險(xiǎn)人都是他本人,事故當(dāng)天,他同朋友周生和劉生等約好在事故地點(diǎn)附近的茶府一起打牌,大約凌晨2時(shí)許,打牌結(jié)束后,駕駛標(biāo)的車(chē)回家,在途經(jīng)事故地點(diǎn)時(shí),因柱子矮小,沒(méi)有看到,駕駛標(biāo)的車(chē)撞上柱子,導(dǎo)致本次事故的發(fā)生。


事故發(fā)生后,駕駛員覺(jué)著自己是單方事故,時(shí)間也已是凌晨,現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有打電話(huà)報(bào)警和報(bào)保險(xiǎn),而是把標(biāo)的車(chē)車(chē)身上的碎片整理到車(chē)尾箱,駕駛標(biāo)的車(chē)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。


此后駕駛員因忙于工作一直未報(bào)警。事故發(fā)生62小時(shí)后,他打電話(huà)報(bào)保險(xiǎn)稱(chēng)標(biāo)的車(chē)前幾日出險(xiǎn),要求復(fù)勘現(xiàn)場(chǎng)。調(diào)查員在約談標(biāo)的車(chē)駕駛員時(shí),詢(xún)問(wèn)駕駛員為何延遲報(bào)案、為何記不得事故時(shí)間等問(wèn)題時(shí),駕駛員稱(chēng):他以為單方事故可以延遲報(bào)案,而他同朋友們總是在茶府吃飯、打牌等,所以根本不記得本次案件是哪一天發(fā)生的。


這種情況調(diào)查員只能說(shuō)賠是賠不了了

下次別這么任性

04

無(wú)證駕駛,坑女兒的爹


2019年03月02日,調(diào)查員與標(biāo)的駕駛員溝通時(shí),發(fā)現(xiàn)多處疑點(diǎn),并告知駕駛員關(guān)于騙保是犯罪以及后續(xù)重要的影響。后駕駛員稱(chēng)有人會(huì)主動(dòng)聯(lián)系調(diào)查員。


隨后,駕駛員父親主動(dòng)約見(jiàn)調(diào)查員并向調(diào)查員陳述事故相關(guān)情況,據(jù)他稱(chēng):事故當(dāng)天,標(biāo)的車(chē)是由他本人駕駛,因事故發(fā)生前一晚他陪同朋友在深圳市仙湖植物園內(nèi)弘法寺一夜未眠,駕駛標(biāo)的車(chē)時(shí)精神恍忽,導(dǎo)致本次事故發(fā)生,事故發(fā)生后,他本人因駕駛證被吊銷(xiāo),此次事故他屬于無(wú)證駕駛,于是他讓女兒過(guò)來(lái)調(diào)包。


哎,不長(zhǎng)記性呀。

有一個(gè)這樣的爹,真不省心

小編隱隱的覺(jué)得這爹和蘇大強(qiáng)可能是兄嘚

05

好害怕,先棄車(chē)躲起來(lái)吧


2019年3月25日17時(shí)許行至事故地點(diǎn),當(dāng)時(shí)有人叫駕駛員告知發(fā)生事故了,他當(dāng)時(shí)下車(chē)發(fā)現(xiàn)右后輪有血跡,便偷偷的棄車(chē)離開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng),找了個(gè)偏僻的地方躲起來(lái)。


駕駛員還稱(chēng):發(fā)現(xiàn)標(biāo)的車(chē)右后輪有血跡后,他便告知了車(chē)隊(duì)長(zhǎng)發(fā)生碰撞相關(guān)人員的事故,其后他直接離開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)在糖廠附近的樹(shù)林躲到21時(shí)許,直到交警尋找他時(shí),才前往交警隊(duì)配合處理本次事故。

兄嘚害怕是人之常情,但也要積極面對(duì)呀

在調(diào)查中,經(jīng)常會(huì)遇到這種沙雕事件,希望大家多一點(diǎn)常識(shí),少一點(diǎn)其他想法,事實(shí)就是事實(shí),我們會(huì)還你公道。


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